Tentando abrir um documento danificado no Word 2007 (Método 3)

Alterar os drivers da impressora

Etapa 1: Tentar um driver de impressora diferente

Windows Vista

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Windows XP

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Etapa 2: Certificar-se de que os drivers da impressora alterados corrigem o problema

  1. Inicie o Word 2007
  2. Clique em Botão do Microsoft Office e clique em Abrir.
  3. Clique no documento danificado e clique em Abrir.

Se o comportamento estranho persistir, vá para a etapa 3.

Etapa 3: Reinstalar driver da impressora original.

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Etapa 4: Certificar-se de que os drivers da impressora alterados corrigem o problema

  1. Inicie o Word 2007
  2. Clique em Botão do Microsoft Office e clique em Abrir.
  3. Clique no documento danificado e clique em Abrir.

Se o comportamento estranho persistir, vá para o método 4.

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