Limpando cache e cookies no Firefox

Primeiro você deve saber qual é a versão de seu Firefox.

Para encontrar a versão do Firefox que você usa faça o seguinte:

No Windows, clique em “Ajuda” e em “Sobre o Mozilla Firefox”.

No Max OS X, clique em “Firefox” e, em seguida, em “Sobre o Mozilla Firefox”.

1) Cache.

Primeiro, tente limpar o cache do navegador para a versão utilizada:

Firefox 3.x para Windows

  1. Clique no menu Ferramentas.
  2. Selecione Limpar dados particulares.
  3. Marque a caixa de seleção “Cache”.
  4. Clique no botão “Limpar dados particulares agora”.

Firefox 3.x para Mac OS X

  1. Clique no menu Firefox.
  2. Selecione Preferências.
  3. Selecione Avançado.
  4. Clique na guia Rede.
  5. Na seção “Armazenamento off-line”, clique em Limpar agora.
  6. Clique no botão OK.

Firefox 2.x para Windows

  1. Clique no menu Ferramentas.
  2. Selecione Opções.
  3. Selecione Avançado.
  4. Clique na guia Rede.
  5. Na seção “Cache”, clique em Limpar agora.
  6. Clique em OK.

Firefox 2.x para Mac OS X

  1. Clique no menu Firefox.
  2. Selecione Preferências.
  3. Selecione Avançado.
  4. Clique na guia Rede.
  5. Na seção “Cache”, clique em Limpar agora.
  6. Clique em OK.

2. Cookies. Se a limpeza do cache não solucionar o problema, tente apagar os cookies do navegador.

Importante: embora a exclusão dos cookies do navegador possa resolver o problema, também serão removidas as configurações salvas dos sites visitados anteriormente.

Firefox 3.x para Windows

  1. No Firefox, clique no menu Ferramentas.
  2. Clique em Opções.
  3. Clique em Privacidade.
  4. Na seção “Cookies”, clique em Mostrar cookies.
  5. Na caixa de diálogo “Cookies”, clique em Remover todos os cookies.
  6. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo “Cookies”.
  7. Clique em OK para fechar “Opções”.

Firefox 3.x para Mac OS X

  1. Clique no menu Firefox.
  2. Clique em Preferências.
  3. Clique em Privacidade.
  4. Na seção “Cookies”, clique em Mostrar cookies.
  5. Na caixa de diálogo “Cookies”, clique em Remover todos os cookies.
  6. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo “Cookies”.
  7. Clique em OK para fechar “Preferências”.

Firefox 2.x para Windows

  1. No Firefox, clique no menu Ferramentas.
  2. Clique em Opções.
  3. Clique em Privacidade.
  4. Na seção “Cookies”, clique em Mostrar cookies.
  5. Na caixa de diálogo “Cookies”, clique em Remover todos os cookies.
  6. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo “Cookies”.
  7. Clique em OK para fechar “Opções”.

Firefox 2.x para Mac OS X

  1. Clique no menu Firefox.
  2. Clique em Preferências.
  3. Clique em Privacidade.
  4. Na seção “Cookies”, clique em Mostrar cookies.
  5. Na caixa de diálogo “Cookies”, clique em Remover todos os cookies.
  6. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo “Cookies”.
  7. Clique em OK para fechar “Preferências”.

6 Comments

  1. weslei 30 de novembro de 2011
  2. may 15 de outubro de 2011
  3. jackson oliveira baia 30 de maio de 2011
  4. jackson oliveira baia 30 de maio de 2011
  5. Jore 24 de março de 2011
  6. fabiana 3 de fevereiro de 2010

Deixe seu Comentário