Este é o 9º artigo da série “O que está mudando nos Call centers e Telemarketings“.
As leis, inspiradas em sistema adotado nos Estados Unidos, ainda não foram regulamentadas.
A partir do momento da criação dos cadastros, que deverão ser administrados pela Fundação Procon, os consumidores poderão usar a internet para incluir seus números numa lista de pessoas que não querem ser procuradas pelo telemaketing.
Depois de 30 dias, a pessoa não poderá mais receber as ligações, a não ser de entidades filantrópicas à procura de doações.