Além disso, outro cuidado que se deve ter é apagar de forma segura as informações que já passaram por aquele telefone, como fotos e troca de mensagens.
Em um estudo recente, a empresa de segurança Avast informou ter conseguido recuperar imagens e contatos de telefones inteligentes vendidos pela internet.
De acordo com a companhia, os usuários não tomaram os cuidados necessários para apagar as informações.
Veja a seguir como remover de forma segura os dados de seu smartphone antes de se passar o aparelho para frente.
Antes disso, no entanto, você deve fazer o backup das informações.
Apple
Para apagar os dados, usuários de dispositivos móveis da Apple (iPad, iPhone ou iPod touch) devem ir ao menu Ajustes > Geral > Redefinir.
Selecione a opção “Apagar todo o conteúdo e ajustes”.
Quem também usa a função de localização Find my iPhone deve desvincular o aparelho da conta do iCloud.
Para fazer isso, acesse o endereço icloud.com/find. Selecione o dispositivo e clique em “Apagar”.
Depois que o dispositivo for apagado, clique em “Remover da conta”.
Android
Para aparelhos com versão acima da Android 3.0, o Google recomenda que o usuário, primeiramente, criptografe as informações (para dificultar o acesso).
Vá ao menu Configurar > Segurança > Criptografar o telefone.
Esse processo pode levar mais de uma hora e é irreversível.
Segundo o Google, os nomes das opções podem variar de acordo com o modelo e a versão do sistema.
Com os dados protegidos, o próximo passo é ir ao menu Configurar > Fazer backup e redefinir > Restaurar dados de fábrica.
Além da opção nativa do Android, detalhada acima e que pode não estar disponível em todos os dispositivos, é possível apagar dados desses aparelhos usando aplicativos.
Há várias opções como o Full Wipe (que apaga e criptografa as informações do telefone e do cartão de memória), o Avast Anti-Theft (que apaga dados e localiza o telefone) e o Lookout (uma solução antivírus com a opção de apagar completamente as informações do usuário).
Windows Phone
Usuários de aparelhos Windows Phone devem apagar o conteúdo do dispositivo indo ao menu Configurações > Sobre > Restaurar configurações de fábrica.
De acordo com a Microsoft, esse procedimento é irreversível.
É recomendável também desvincular o aparelho da conta do antigo usuário.
Para isso, o dono do smartphone deve acessar www.windowsphone.com e fazer login com a mesma senha e conta utilizada no telefone.
Vá ao menu Configurações da Conta (Account settings) e clique em Remover este telefone (Remove this phone).