Estratégias e dicas não faltam para aumentar o volume de vendas da sua empresa.
Pensando nisto separamos três recomendações que vão capacitar vendedores de qualquer setor para vender melhor qualquer produto ou serviço.
Para isso, é preciso estabelecer uma conexão emocional com o consumidor, mostrar credibilidade e explicar o que ele vai ganhar ao optar pelo seu produto ou serviço.
Veja como fazer isso.
1- Seja emocional
Pessoas compram com a emoção e justificam a compra com fatos. Qual a melhor maneira de estabelecer essse contato emocional com os clientes? Antes de mais nada, tente descobrir o que é mais importante para ele. Depois, faça perguntas e escute. Fazendo isto, você qualifica o comprador, estabelece contato ao mostrar interesse por ele e descobre informações que podem ser usadas para ligar o seu produto às suas necessidades.
2- Adapte seu estilo
Consumidores tendem a comprar em estabelecimentos ou com pessoas com as quais se identificam. Vendedores eficientes são aqueles que conseguem mudar seu estilo de comunicação para se adaptar ao estilo do cliente. Preste atenção na maneira como o seu cliente fala, as palavras que utiliza e os seus gestos, e então adapte-se a eles. Isso vai estabelecer confiança e dar credibilidade.
3-Beneficie o comprador
Sempre alerte para os benefícios do seu produto ou serviço e o que ele pode fazer pelo seu cliente em potencial. Isso não sinifica simplesmente listar todas as qualidades do que você está vendendo. Significa explicar por que as qualidades do seu produto ou serviço irão resolver os problemas do cliente ou satisfazer suas necessidades.